Laat de foto hier los om te uploaden
Uploaden van foto hier niet mogelijk
Inschrijven

Iemand valt mij lastig buiten e-Matching.nl om, wat kan ik doen?

29/08/2024 Redactie (Anne)
FAQ

Veelgestelde vragen
Onze klantenservice staat zeven dagen per week klaar om vragen van e-Matchers te beantwoorden. Regelmatig komt het voor dat leden dezelfde vraag stellen, hierdoor kwamen wij op de redactie op het idee om eens in de zoveel tijd een van die 'frequently asked questions' te beantwoorden in een artikel op e-Matching.nl. Vandaag de vraag: Iemand valt mij lastig buiten e-Matching.nl om, wat kan ik doen?

Contact voortzetten op Whatsapp
Regelmatig komt het voor dat leden een leuk mailcontact via e-Matching voortzetten op Whatsapp of (video)bellen. Op Whatsapp kan een gesprek wat vloeiender verlopen dat via de e-Matching mailbox, het is net wat losser en gemakkelijker.

Het probleem is alleen dat als het contact een nare wending krijgt, wij (e-Matching) weinig tot geen actie kunnen ondernemen. Wanneer we een klacht ontvangen over een lid kunnen we het mailcontact via e-Matching.nl controleren , dat is voor contact buiten de site om niet mogelijk.

Het probleem is alleen dat als het contact een nare wending krijgt, wij (e-Matching) weinig tot geen actie kunnen ondernemen.

Uiteraard horen wij het graag wanneer iemand je lastigvalt, maar als dit alleen buiten e-Matching om is gebeurd, kunnen wij vrijwel niets om diegene 'aan te pakken'. Het enige wat wij kunnen doen is een aantekening maken bij zijn/haar profiel (dit is alleen voor medewerkers van e-Matching te zien) en kijken of er wellicht nog meer klachten komen over dat lid.

Blokkeer telefoonnummer en mailadres
Maar wat moet je dan doen als iemand je niet met rust laat? Als het gaat om vervelende appjes en/of telefoontjes kun je het telefoonnummer blokkeren van de ander. Heb je ook mailadressen uitgewisseld, blokkeer dan ook het mailadres van de ander.

Als iemand je lastigvalt doet diegene dat meestal om een reactie bij jou uit te lokken. Wanneer diegene die niet meer krijgt - omdat je de berichtjes, telefoontjes en/of mailtjes niet meer ziet - zal hij of zij vanzelf ophouden. Gebeurt dit niet, of wordt het alleen maar erger (denk aan: thuis lastiggevallen worden, je familie krijgt ook telefoontjes, etc.) dan raden we je aan om contact op te nemen met de politie.

Als iemand je lastigvalt doet diegene dat meestal om een reactie bij jou uit te lokken.

Gegevens delen
Helemaal voorkomen kun je het niet, maar er zijn wel een paar 'maatregelen' die je kunt nemen. Wissel niet te snel privégegevens met elkaar uit. Wij geven normaal gesproken de tip om pas gegevens uit te wisselen als je elkaar al in het echt hebt ontmoet, of net voor die ontmoeting.

Een laatste optie is om bijvoorbeeld een prepaid mobieltje aan te schaffen puur voor (beginnende) contacten via een datingsite. Als het contact dan misloopt heeft de ander in ieder geval niet jouw echte nummer.
uitsluiten?
Die kan jou dan niet meer zien of benaderen.
annuleren
annuleren
annuleren
Controleer je gegevens
Naam
:
Woonplaats
:
Rekeningnr.
:
Je geeft Focus Internet BV opdracht tot automatische incasso van 21,95 per maand. Controleer de bestelling voor je verder gaat. Na betaling gaat het lidmaatschap direct in. Klik hier voor de algemene voorwaarden.
annuleren
Titel
Tekst tekst tekst tekst tekst tekst